2020年，我街认真贯彻落实区委、区政府推进政务公开工作的相关部署和要求，着力提升政务公开质量，加强政策解读，完善政务公开制度规范，以强监督、促落实、优服务，进一步提高政府治理能力，切实增强居民的满意度、获得感，为促进全街稳步发展发挥积极作用。现将2020年政务公开工作总结如下：

一、推进政务公开规范化、制度化

为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立党政主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合实施的工作机制；二是建立政务公开工作的长效机制，落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作有人管、有人抓，形成有效的工作机制。

二、积极主动公开群众关切问题

按区政务公开办要求，认真完成区组织的政务公开日活动。并召开各村、社区政务公开会议，一是要求村、社区按方案要求执行，二是要求各单位根据实际情况开展形式多样的宣传，尽可能的将百姓关心的热点问题进行公开，让活动做到有深度，有影响。

三、强化网站建设管理

认真落实好网站栏目信息的更新工作要求。做到及时准确全面的公布政务信息，按时公开财务预决算信息。

114公民政务咨询热线畅通。按照要求确保了“114公民政务咨询热线”电话畅通。街道办公号码为“114公民政务咨询热线（89340485）”，热线设有专人管理。做到来电有人接，有问必答，文明用语，电话畅通。

四、2021年工作安排

2021年，我街将加大信息公开范围、加强学习交流，让政务公开工作深入到群众身边，切实提高群众对政府工作的满意度。