政务公开是行政机关加强政策解读、回应社会关切，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力的重要工作；2019年马三家街道办事处按照区委、区政府的统一部署，在区政务公开办的统筹指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真按照《于洪区2019年政务公开工作要点》的要求，紧紧围绕辖区经济社会发展、人民群众关心的重点，持续深化全街政务公开工作的发展，充分发挥街道办事处“服务主平台”的作用，努力提升权力运行的透明度和办事效率，密切党群、干群关系的同时，也提升了办事处的服务水平，在辖区内展现出良好的政府部门形象。现将一年来政务公开工作总结如下：

一、加强领导，确保认识到位。

成立了由办事处主任任组长、各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了政务公开办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。全街24个行政村及4个社区也按照要求成立了政务公开组织领导体系。政务公开工作在街道、村、社区的组织领导得到了逐步加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。

二、加强制度建设，确保责任到位。

一是公开内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等做了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把人民群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开的重点。

三、加强载体建设，确保服务到位。

马三家街道成立以街道主任线多锋为组长，街道副书记金晓林和街道副主任宋奉佑为副组长，街道政务服务中心与24个行政村、4个社区的政务服务点工作人员为成员的政务服务领导小组。本着“便民、公开、依法、高效”的原则，认真开展政务服务，实现政务服务“三统一”，即服务承诺、工作制度统一上墙，工作人员统一持证上岗，代办员统一接受培训。同时，政务服务中心以方便群众为目标，最大限度精简行政审批办事程序、缩短办事时限，制定街道政务服务中心服务项目和程序一览表、工作流程图，村（社区）政务服务点工作流程图。街道、村(社区)两级政务服务网络的建立，畅通了政令实施渠道，为群众提供了优质、高效、便捷的服务。

四、开展政务公开宣传周

按照《沈阳市于洪区第十三届“5•15政务公开日”活动实施方案》的安排，落实新条例，助推“重强抓”。街道办事处作为分会场，积极配合区政府工作，深入村和社区开展政务公开宣传活动，送去惠民政策，解答实际问题。街道利用宣传资源，在街道以及下属社区、商铺等LED屏滚动播放“政务公开日”宣传标语，并利用已有的宣传栏、展示板等公开平台进行宣传。

五、推进电子政务工作

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式更灵活多样。对组织机构、政策法规、行政执法、规划计划、统计信息、人事信息、财务公开、应急管理、工作总结、政务动态、专题栏目11个栏目及时进行了信息更新、信息录入、信息审核。

六、下一步工作计划

一是继续在区政务公开办的指导、帮助下，组织开展多种形式的政务公开宣传周活动；二是继续在区政务公开办的指导、帮助下，切实做好政务公开网站的信息公开及维护工作。

                                                                                                                                    马三家街道办事处

                                                                                                                                     2020年1月21日