2019年以来，于洪区营商局紧紧围绕市、区两级政府对政府信息公开工作的总体要求，结合政务服务工作实际，以室内LED屏幕、网络、服务指南、业务单页、报纸、广播电视、政务公开活动等为载体，及时、准确、全面的公开最新的服务流程、服务事项、服务人员、服务时限、审批政策、法规和最新的工作动态，实现了信息公开、政策公开、服务公开，全面推进了政务服务中心的政府信息公开工作。

一、学习政策法规 落实政务公开

全面推进政务公开工作，组织召开了全面推进政务公开工作为主题的工作会议，认真传达、学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》和《辽宁省政府信息公开规定》，并结合政务服务实际提出了全面推进政务公开工作的各项举措，部署了重点工作，责任到人，科学分配，狠抓落实，为全面推进政务公开工作打牢了基础。

2019年通过室内LED屏幕滚动播放公开政府信息，印发服务指南15000份、宣传板4个。按要求公开政务服务中心年度财政预算和决算。

二、运用网站公示  助推政务公开

区营商局全面落实“三公开”工作，将局内领导、各科室、窗口逐一公开，同时公开所有工作人员的姓名、办公电话和负责工作，特别是通过网络公开，让群众更能更方便的看到公开内容。“三公开”让来办事的人员能及时了工作人员和所负责工作等各类信息，全面提高了办事效率。

2019年通过门户网站公开通知公告22篇，政策法规文件7篇。在两个平台对企业咨询进行答复，营商综合业务管理平台共答复118件；沈阳市人大代表履职服务平台共答复35件；@沈阳营商回复企业咨询10条；96123热线平台、8890、厅内等回复投诉案件21条。

三、利用电子科技  拓宽公开渠道

区营商局建设了以高效、透明、便捷为服务宗旨的数字化网络服务平台，即时公布最新的服务流程、服务事项、服务人员、服务时限和审批政策，实现政务服务的高效化。同时，利用室内LED显示屏全天候播放。政务服务网站公开政府信息560余篇，办件公示1700余条。

四、依靠传媒报道  扩大公开范围 

区营商局不断规范化、科学化信息工作，设置了信息统计表，将好的信息及时上报相关部门，全年共收集信息40余篇，上报市政府办公厅信息处、市政务服务办、区委办、区政府、宣传部等十余个单位。

五、开展各类活动  丰富公开载体

通过开展“银企对接会”、“营商下午茶”等活动，及时掌握重点项目审批手续办理进度，解决重点项目在审批手续办理过程中和融资过程中出现的问题，同时向项目企业公开传达最新审批政策和信息。

                                                                                                                                         于洪区营商环境建设局

                                                                                                                                            2020年1月20日