2019年，于洪区市场监督管理局严格按照《政府信息公开条例》（以下简称条例）、《辽宁省政务公开规定》要求，紧密围绕区委、区政府“深化改革、稳定增长、改善民生、优化环境” 四项重点工作部署，采取有效措施，积极稳健推进政府信息公开工作。现将工作情况报告如下：
    一、政府信息公开总体情况

1.完善组织机构建设，明确工作任务。区局成立了由局长王治海任组长，副局长王巨琛任副组长，相关部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体负责，各部门具体承办，依靠全局参与的领导机制和工作机制。领导小组负责全局政务公开的组织协调、综合指导工作。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，办公室主任由王巨琛副局长兼任，局办公室主任于俊海任常务副主任，具体负责区局政务公开领导小组的日常工作。保密审查机构设在区局办公室，负责对拟公开信息进行保密审查。

2.规范工作机制建设，推进工作落实。按照区政务公开办的要求，区局结合实际情况制定并完善了《于洪区市场监督管理局政务公开工作实施方案》，明确工作的指导思想和工作目标，确定公开范围和公开内容，完善公开形式，着力做到把政务公开纳入制度管理，有章可循，按章办事，用制度来保证各项工作落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系。在制度落实上，由领导亲自带头，认真践行，经常监督各项制度的实施，全局上下以崭新的面貌去做好每一项工作，使区局政务公开管理走向规范化、制度化的轨道。

3.拓宽政府信息发布渠道。区局不断创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式灵活多样。一是强化政务信息网络公开，以于洪区政府门户网站、于洪区市场监督管理局微信平台为载体，推进电子政务建设和网上政务公开，把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是利用现场公示，在于洪区行政审批大厅和各市场监管所大厅内群众方便取阅的位置，放置区局印制办事指南、办事流程及各科室职责介绍等手册，便于群众了解市场监管局职能和工作。三是畅通消费投诉渠道，2019年，我局投诉举报中心共受理投诉举报3990件，其中12345工商平台市民热线2822件，12345食品药品平台市民热线184件，12331食品药品平台市民热线174件，110平台受理135件，省民心网675件，受理率达到100%，到期应回复率确保100%。四是实行行政管理处罚信息公示。为了切实维护群众的合法权益，对适用一般程序作出行政处罚决定的相关信息向社会公示，公示信息主要包括行政处罚决定书和行政处罚信息摘要。

    二、主动公开政府信息情况

2019年，于洪区市场监督管理局共向于洪区委、区政府上报信息157篇，向沈阳市市场监管局上报信息157篇,微信公众号34篇。

    三、依申请公开政府信息情况

2019年，于洪区市场监督管理局受理信息公开申请0件，按规定程序及时答复申请人。

    四、因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年，于洪区市场监督管理局政府信息公开工作未产生行政复议和行政诉讼案件。

    五、存在问题及改进意见

在推进政府信息公开工作中，区局始终坚持主动公开和依申请公开相结合，不断提升政务公开工作科学化、规范化水平。然而，在面对上级部门的要求和人民群众的殷切期盼，也应清醒地看到存在的问题，主要有两方面：一是规范性文件公开较少；二是在监督方面，没有经常展开检查、评议等活动；三是政务公开宣传虽然形式多样，但是还不够生动，形式比较僵化。

在今后的工作中，区局将针对薄弱环节，采取切实有效措施认真加以解决，不断推进政府信息公开工作上新台阶。一是进一步提高业务水平。不断地组织广大干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织培训，提高行政执法能力和水平，增强积极推进政务公开的历史使命感和政治责任感。二是加强工作力度。建立由党组统一领导、纪检监察部门监督检查、各部门组织协调的政务公开工作机制，抽调专人负责本单位的政务公开工作，确定1至2人为政务公开的联络员，定期沟通工作情况，为动态信息公布和提高信息更新速度提供坚强有力的组织保证。三是建立长效机制。包括落实领导责任机制、落实责任追究机制、落实监督评议机制和落实考核激励机制等。严格按照政务公开的有关规定和实施办法来开展政务公开工作，用制度来规范和促进政务公开工作。四是纳入绩效考核。把政务公开工作作为工作考核内容之一，列入评定工作实绩的一项主要内容。进一步加大领导力度，落实部门工作人员的公开责任制。